Technische Anforderungen für den Einsatz von CLARC Infinity
Für den zuverlässigen und performanten Betrieb der CLARC Infinity Plattform sind bestimmte technische Voraussetzungen auf Client- und Serverseite zu erfüllen. Diese betreffen sowohl den allgemeinen Webzugriff als auch spezielle Komponenten wie den Scanning-Client oder den Cloud-Connector im On-Premises-Einsatz.
1. Plattform-Optionen
Neben dem regulären Cloud- oder Hybrid-Betrieb bietet CLARC Infinity auch die Möglichkeit eines vollständig autarken On-Premises-Betriebs – also ohne Verbindung zur zentralen Cloud-Infrastruktur. Diese Betriebsform ist vor allem für sicherheitskritische Einsatzszenarien gedacht und erfordert eine eigenständige Infrastruktur sowie eine individuelle technische Beratung und Konzeption. Der Betrieb umfasst dabei sowohl die Anwendungs- als auch die KI-Komponenten und kann unter Berücksichtigung aller Compliance-Anforderungen vollständig im eigenen Rechenzentrum erfolgen.
2. Anforderungen im Standard
Nachfolgend sind die Anforderungen unterteilt nach Einsatzszenarien:
2.1 Client (Standardzugriff – Webbrowser)
Die Standardnutzung der CLARC Infinity Plattform über die Benutzeroberfläche im Browser setzt folgende Voraussetzungen voraus:
Komponente | Anforderung |
|---|---|
Webbrowser | Aktuelle Version von Microsoft Edge oder Google Chrome |
Internetverbindung | Breitbandverbindung (min. 10 Mbit/s empfohlen) |
Betriebssystem | Beliebiges, mit aktuellem Edge/Chrome kompatibles OS |
JavaScript | Muss aktiviert sein |
Cookies & Local Storage | Müssen zugelassen sein |
Diese Anforderungen gelten für alle Benutzer, die über einen Webclient auf Funktionen wie Erfassung, Validierung, Recherche, Freigabe oder Administration zugreifen.
2.2 Client (Scanning-Komponente)
Für die Nutzung der lokalen Scanning-Komponente, insbesondere zur Integration von TWAIN-basierten Scannern, gelten erweiterte Anforderungen (zusätzlich zu den unter 1. gelisteten Voraussetzungen):
Komponente | Anforderung |
|---|---|
Betriebssystem | Windows 10 oder Windows 11, 64-bit |
CPU | Mindestens 2 physische CPU-Kerne |
Arbeitsspeicher | 12 GB RAM oder mehr empfohlen |
.NET Framework | Version 4.8 oder höher (vollständig installiert) |
Scanner | Unterstützt TWAIN mit passendem 64 Bit Treiber |
Hinweis: Die Ausführung der Scanning-Komponente erfolgt über eine lokal installierte Runtime, die vor dem ersten Start installiert werden muss.
2.3 Server (On-Premises für Cloud-Connector)
Für hybride Szenarien oder reine On-Premises-Anbindungen stellt der CLARC Cloud-Connector die sichere Verbindung zwischen internen Systemen und der Plattform her. Die Installation erfolgt auf einem vom Kunden bereitgestellten Server.
Komponente | Anforderung |
|
|---|---|---|
Betriebssystem | Windows Server, 64-bit, eine der folgenden Versionen: |
|
Windows Server 2016 (bis vorauss. Supportende 2027) |
| |
Windows Server 2019 (bis vorauss. Supportende 2029) |
| |
Windows Server 2022 (bis vorauss., Support bis 2031) |
| |
| Windows Server 2025 (empfohlen) |
|
| Linux (auf Anfrage) |
|
CPU | Mindestens 2 physische CPU-Kerne |
|
Arbeitsspeicher | 16 GB RAM oder mehr empfohlen |
|
Datenbank | MongoDB 8.0 (ERP Sync Szenarien) |
|
Administratorrechte | Erforderlich für Installation und Diensteinrichtung |
|
Netzwerkzugang | Zugriff auf lokale Systeme (z. B. SAP, SQL, Filesystem) |
|
Outbound-Zugriff | HTTPS-Zugang zur CLARC-Plattform (URL-Freigaben erforderlich), https://cci001.app.clarc.com (oder Weitere) Für den Betrieb von Infinity ist eine stabile Verbindung zwischen den lokalen Systemkomponenten (z. B. Servern und Synchronisationsdiensten) und der Infinity-Cloud erforderlich. In Einzelfällen stuft die eingesetzte Firewall (z. B. Sophos) diese Verbindung fälschlich als unsicher ein und blockiert oder leitet den Datenverkehr um. Besonders bei aktiviertem Intrusion Prevention System (IPS) kann dies zu Verbindungsproblemen führen. Tritt dieses Verhalten auf, muss in der Firewall eine Ausnahmeregel (Policy) definiert werden, um die Kommunikation mit der Infinity-Cloud sicherzustellen. Dabei ist eine Regel zu erstellen, die das IPS für unsere Domain deaktiviert. Insbesondere sollte die Domäne app.clarc.com von erweiterten Sicherheitsprüfungen ausgenommen werden. |
|
Optional kann der Server in einer DMZ betrieben werden, sofern die nötigen Ports und Protokolle konform freigegeben sind.
3. Zusammenfassung
Bereich | Hauptanforderung |
|---|---|
Web-Client | Aktueller Edge/Chrome, Internetzugang |
Scanning | Windows 10/11 (x64), .NET 4.8, 12 GB RAM |
Cloud-Connector | Windows Server (2016, 2019, 2022, 2025), Adminrechte |
Die genannten Systemvoraussetzungen sind Mindestanforderungen. Für produktive Umgebungen, insbesondere bei hoher Last oder vielen gleichzeitigen Verbindungen, wird eine entsprechend leistungsfähigere Ausstattung empfohlen.
Regelmäßige Systemupdates und Sicherheitsrichtlinien sind durch den Betreiber sicherzustellen.