HowTo - Konfiguration E-Mail Versand im Fehlerfall

Monitoring im C4

Im C4 kann ein Monitoring für die ENTERPRISE Services eingerichtet werden, die Administratoren oder berechtigte Benutzer per E-Mail informieren, wenn ein Fehlerfall auftritt. Hierbei erhalten die jeweiligen Benutzer maximal eine E-Mail pro Stunde über die Fehler die in den Logs der überwachten Services entstehen.

Die E-Mail mit dem Fehler-Report wird in einem Text- oder HTML Format mit dem Service Status, dem Log Auszug der den Fehler enthält und dem LogFile versendet.

Über die Reports werden Errors, Warnungen und kritische Fehler per E-Mail übermittelt.

Konfiguration 

/clarc/Software/clarc enterprise daemon

Die Report Funktion in diesem Bereich gilt global für alle Services.

Um die Monitoring Funktion zu nutzen muss folgendes beachtet werden:

  • Auswahl der Reports
  • Format der E-Mail festlegen
  • Uhrzeit zur Statusmeldung einrichten (nur bei Heartbeat Funktion)
  • Entsprechende mit "," getrennte Empfänger eintragen
  • SMTP Konfigurationen einrichten

Detaillierte Informationen zu den Parametern finden Sie im Bereich: ENTERPRISE Konfiguration

Die Monitoring Funktion ist zudem zur Feinjustierung auf allen Service-Ebenen einstellbar. 

Die globale Report-Funktion muss dabei immer aktiv sein.